Condiciones de uso de redes sociales Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de los perfiles oficiales en redes sociales de ESPEKA GESTIÓN SL en plataformas como Facebook, Instagram, TikTok y X, así como en cualesquiera otras plataformas sociales en las que ESPEKA GESTIÓN SL mantenga perfiles oficiales. Asimismo, regulan la participación de los usuarios en dichos perfiles mediante comentarios, mensajes, publicaciones, menciones, etiquetas, reacciones, envío de contenidos o cualquier otra forma de interacción permitida por cada plataforma. El acceso, navegación o interacción en estos perfiles atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de estas condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar o interactuar con dichos perfiles.
las redes no son canal contractual principal. Los perfiles sociales tienen una finalidad principalmente informativa y de comunicación. La contratación de productos o servicios, aceptación de presupuestos, envío definitivo de archivos de producción o gestión de reclamaciones deberá realizarse a través de los canales oficiales indicados por ESPEKA GESTIÓN SL, salvo confirmación expresa en contrario.
1. Titular de los perfiles Los perfiles oficiales en redes sociales están gestionados por:
2. Finalidad de los perfiles sociales Los perfiles sociales de ESPEKA GESTIÓN SL tienen como finalidad informar sobre la actividad de la empresa, sus productos, servicios, novedades, promociones y publicaciones, así como facilitar la comunicación con usuarios, clientes y personas interesadas.
3. Condiciones de las plataformas sociales El uso de los perfiles sociales de ESPEKA GESTIÓN SL se encuentra también sujeto a las condiciones de uso, políticas de privacidad, normas comunitarias y demás condiciones establecidas por cada plataforma social.
ESPEKA GESTIÓN SL no controla ni es responsable del funcionamiento, disponibilidad, políticas, condiciones o decisiones adoptadas por dichas plataformas.
4. Normas de uso por parte del usuario
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado, correcto y lícito de los perfiles sociales y de los contenidos publicados en ellos.
En particular, el usuario se abstendrá de:
● publicar contenidos ilícitos, ofensivos, injuriosos, difamatorios, amenazantes, violentos, obscenos, racistas, xenófobos o discriminatorios; ● publicar contenidos que vulneren derechos fundamentales, derechos de terceros o la legalidad vigente; ● publicar datos personales de terceros sin autorización; ● introducir virus, malware o cualquier elemento tecnológico que pueda causar daños; ● utilizar los perfiles con fines publicitarios, promocionales o comerciales no autorizados; ● suplantar la identidad de otras personas o entidades; ● publicar información falsa, engañosa o que pueda inducir a error; ● vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial, imagen, honor, intimidad o protección de datos de terceros; ● realizar actuaciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento normal de los perfiles o de los sistemas vinculados a ellos.
5. Moderación y retirada de contenidos ESPEKA GESTIÓN SL se reserva el derecho a revisar, moderar, ocultar o eliminar, sin previo aviso, cualquier comentario, publicación, enlace, imagen o contenido aportado por usuarios que: ● incumpla estas condiciones; ● resulte ilegal o contrario a la buena fe; ● vulnere derechos de terceros; ● sea ofensivo, insultante o inapropiado; ● tenga carácter publicitario, promocional o spam; ● pueda perjudicar ilegítimamente la imagen, reputación o derechos de ESPEKA GESTIÓN SL o de terceros. Asimismo, ESPEKA GESTIÓN SL podrá bloquear, denunciar o restringir el acceso a aquellos usuarios que hagan un uso inadecuado de los perfiles sociales.
6. Responsabilidad del usuario El usuario será el único responsable de los contenidos que publique, comparta, remita o difunda a través de los perfiles sociales de ESPEKA GESTIÓN SL. El usuario responderá frente a ESPEKA GESTIÓN SL y frente a terceros de cualesquiera daños, perjuicios, reclamaciones, sanciones o responsabilidades que pudieran derivarse del incumplimiento de estas condiciones o de la normativa aplicable.
7. Responsabilidad de ESPEKA GESTIÓN SL
ESPEKA GESTIÓN SL no será responsable de los contenidos publicados por terceros en sus perfiles sociales, ni de las opiniones, manifestaciones o informaciones vertidas por los usuarios.
Tampoco garantiza la disponibilidad permanente de las plataformas sociales, ya que estas dependen de terceros ajenos a la empresa. En consecuencia, ESPEKA GESTIÓN SL no será responsable de:
● interrupciones, errores o caídas del servicio de la red social; ● fallos técnicos, virus o incidencias ajenas a su control; ● contenidos, enlaces, informaciones o servicios publicados por terceros; ● daños derivados del uso que los usuarios hagan de los perfiles sociales o de la información contenida en ellos.
8. Enlaces a terceros Los perfiles sociales pueden incluir enlaces a páginas web, perfiles, contenidos o recursos de terceros. ESPEKA GESTIÓN SL no controla ni asume responsabilidad sobre dichos contenidos, servicios, políticas o prácticas externas.
9. Propiedad intelectual e industrial Todos los contenidos publicados por ESPEKA GESTIÓN SL en sus perfiles sociales, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, vídeos, gráficos, nombres comerciales y signos distintivos, son titularidad de ESPEKA GESTIÓN SL o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente, salvo que esté legalmente permitido o se realice mediante las funcionalidades ordinarias de la propia red social.
10. Contenidos aportados por usuarios En caso de que el usuario remita imágenes, textos, diseños, comentarios, fotografías, vídeos u otros materiales a través de los perfiles sociales de ESPEKA GESTIÓN SL, garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre dichos contenidos o que cuenta con autorización suficiente para compartirlos. El usuario será el único responsable de cualquier reclamación de terceros derivada de dichos contenidos. ESPEKA GESTIÓN SL no utilizará con fines comerciales, publicitarios o promocionales los contenidos aportados por usuarios sin contar con la autorización correspondiente, salvo las funcionalidades ordinarias de interacción permitidas por cada red social, como responder, compartir, reaccionar, mencionar o republicar conforme a las condiciones de la plataforma aplicable.
11. Protección de menores Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales ni interactuar con los perfiles sociales de ESPEKA GESTIÓN SL sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
Los menores de edad deberán hacer un uso responsable de las redes sociales y conforme a las condiciones de cada plataforma.
12. Protección de datos El tratamiento de los datos personales de los usuarios que contacten o interactúen con ESPEKA GESTIÓN SL a través de redes sociales se regirá por lo dispuesto en la correspondiente Política de Privacidad, sin perjuicio de las condiciones propias de cada plataforma social. Cuando el usuario interactúe con los perfiles sociales de ESPEKA GESTIÓN SL, sus datos también podrán ser tratados por la plataforma social correspondiente, conforme a sus propias políticas de privacidad, condiciones de uso y normas internas. Se recomienda al usuario revisar también las políticas de privacidad y condiciones de uso de cada red social utilizada.
13. Modificaciones ESPEKA GESTIÓN SL se reserva el derecho a modificar, actualizar o adaptar en cualquier momento las presentes condiciones, sin necesidad de previo aviso.
14. Legislación aplicable y jurisdicción Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con su interpretación o aplicación, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a Derecho.
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